「100%原文・お客様アンケート公開いたします」
施工が終了した後は、私たちの工事についてアンケートを頂いております。
このアンケートは全社員で情報を共有し、そのお客様のアフターフォローの参考にさせていただいたり、
お褒めの言葉を励みにさせていただいております。
なお、お客様に満足いただくために持てる力を全て発揮しておりますが、
万が一至らぬ点があった際には、率直な感想をお書きいただければ大変嬉しいです。
★ここでは、これからのお客様に等身大のガーデン倶楽部を伝えるのが重要と考え、
あえてお叱りの部分も削除せず掲載いたします。

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富士見市 I様邸


●お客様の感想 
 お礼が遅くなりました。
無機質だった玄関先が、温かみのある玄関に変わり
毎日仕事に行く前に眺め、帰って来るのも楽しみに
なっております。
本当にありがとうございました。

所沢市 M様邸


●お客様の感想
4月のはじめから庭がきれいになったこと。畑が拡張されたことなどで、
毎日が楽しく、朝、起きて目を外に向けることが待ち遠しい日が続いています。
小鳥も何か来訪する種類が増えたようで、目の保養に役立っています。
本当にありがとうございました。

●Garden倶楽部に対するご意見・ご感想
庭のリフォームの目的のひとつは、メンタルな面の満足を求めている事があります。
貴社よりのご請求が送れて、支払いが完了しない期間は、何かメンタル面の
満足度が100%満たされていたととは思えませんでした。
ご一考願えれば幸いです。

●当社を選ばれた理由
設計から完了まで充実いると思われた事です。

川越市 M様邸


●お客様の感想
先日はデッキ工事等どうもありがとうございました。
「やはりプロの仕事は違う!」というのが一番の感想です。
見に来る人全て「プロはただお金をとらないよね・・・」と言ってました。
本当に思いきってお願いして良かったです。

ウッドデッキの広さは丁度いいし、フェンスも大変気に入りました。
狭い庭なのに、高いフェンスは圧迫感が出るのでは?
と懸念しておりましたが、大谷木さんの言葉を信じて大正解!
格子の部分は軽い感じで圧迫感がなく、
でも柱はしっかりしていて安心感があります。
ホームセンターで見かけるようなものとは全く違いますね。

そして、なんといってもデッキができて生活が変わりました。

朝は歯を磨きながらデッキに出て植木の様子を点検したり、
休みの日は食事をしたり、まるでもう一部屋できたみたいです。
近所の人も庭からまわって声をかけてくるようになりました。
お天気が良い日は外出するのがもったいない、
なんて思うようになりました。

DIYで作る予定のガーデンベンチは実はまだ作っていません。
というのもガーデンシェッドが予想以上に収納があり、
早急に収納を作る必要がなくなってしまったのです。
これは嬉しい誤算でした。

それと立水栓も写真で見たより立派でこれまた嬉しくなって、
思わず笑ってしまいました。
玄関脇に場所移動したのも大正解でした。
玄関ポーチに置いてある植木鉢の水やりが
とても楽になりました。

とにかく工事後は生活が変わったな、
という印象があります。
これからも少しずつ手を入れて庭作りを楽しんでいきたいと思います。

●Garden倶楽部に対するご意見・ご感想
設計の段階では、どんなフェンスがついて、
どんな立水栓になるのか、など今ひとつわかりにくく、
おおよその写真と口頭での説明だけで納得してお任せした、という感じでした。

でも、事前にもう少し実物の質感がわかるようなものとかを
見せてもらえたら良かったなと思いました。
(実際は、写真から想像していた以上に良くて、驚きだったのですが)

●当社を選ばれた理由
自宅から近く、将来的にも相談しやすそうだった。

さいたま市西区 A様


●お客様の感想
今回は外構をお願いしました。
数社から見積をとりましたが、デサイン的に優れていた御社を選びました。
スケジュールが厳しいなか、対応していただいたことには感謝しております。

●Garden倶楽部に対するご意見・ご感想
デザインと機能とコストの両立で、今後もがんばっていただきたいと思います。

●当社を選ばれた理由
アフターサービスを誠実に対応していただけるのを期待して。

熊谷市船木台 I様


●お客様の感想
何度も何度も細かい打合せをして、なかなかこちらの思いや考えが
うまくつたわらないこともありましたが、とても納得のいく庭が完成して、
とても満足しています。
素人では思いつかない発想なども多く取り入れてもらい
プラン作成の鈴木さんの感性 ? 発想がとても気に入りました。

現場では職人さんのテキパキとした庭作りに、ただおごろかされることがあり、
とてもびっくりしました。
ちょっとした相談にも耳をかたむけてくれたり、わからないことがあると、
ていねいに、わかりやすく説明してくれました。

自分達の予算内にはおさまらなかったけど、とても満足のいくお庭を作っていただき、
とても感謝しております。

●Garden倶楽部に対するご意見・ご感想
とてもよくしてもらい感謝しています。
これからもステキな庭作りにがんばってほしいと思います。
今回の最終見積の時点で、あとからのOPや、追加の金額があり、
できれば、はじめに話した予算内でできないのであれば、
はっきりとできないと言ってほしかった ! !
めやすの金額が“ お客 ”の立場としてはかなり重要です。

●当社を選ばれた理由
インターネットで検索 ! ガーデンクラブさんの庭作りへの思いを感じ、
思いきって相談してみました。
HPの中の“ お客様の声 ”を見て、ここならステキな庭を作ってもらえると思い選びました。

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