「100%原文・お客様アンケート公開いたします」
施工が終了した後は、私たちの工事についてアンケートを頂いております。
このアンケートは全社員で情報を共有し、そのお客様のアフターフォローの参考にさせていただいたり、
お褒めの言葉を励みにさせていただいております。
なお、お客様に満足いただくために持てる力を全て発揮しておりますが、
万が一至らぬ点があった際には、率直な感想をお書きいただければ大変嬉しいです。
★ここでは、これからのお客様に等身大のガーデン倶楽部を伝えるのが重要と考え、
あえてお叱りの部分も削除せず掲載いたします。

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所沢市小手指南 I様


こんばんは、所沢のIです。
3年前に引き続き今回もGarden倶楽部さんの皆様には大変お世話になっております。
工事途中ではありますが、一言お礼のご連絡をさせていただきました。

先週末の台風の影響もなく我が家の外構工事は予想以上の仕上がりで進んでおります。
先日も35度を越えるような暑さの中、高梨さんには連日ウッドデッキを仕上げていただき、
感謝の言葉もありません。
仕事に対するプロ意識が伝わってきて、職人の方の凄さを感じました。
仕事とはいえ、汗だくになりながら日陰すらない我が家の庭で
黙々と作業をしていただいている姿には頭が下がりました。
本当にありがとうございました。


昨日の晩には念願のウッドデッキが完成し、思わず家族で夕涼みに出て
喜びのひと時を過ごしました。
打合せの際に思い描いていたよりも何倍も素敵で家族みんなで大感激です。
やはり、庭に出て安らげるというのは本当に良いものですね。
また、仕事から我が家に帰るのが楽しみになりました。

改めてGarden倶楽部さんにお願いしてよかったと思っております。
お話を聞けば、まだまだ待ちのお客様もいるとのこと。
その中で我が家に順番が回ってきたことは嬉しく思います。
庭や外構の知識も乏しく、すべてお任せしてしまっておりますが
後数日よろしくお願いいたします。

代金に関しまして、砂場や、その他で最初のご契約よりも
費用が変わることもあるとお聞きしました。
もし、追加でローンとできるようであればお願いしたいと思います。
工事が終了しましてから、改めて事務所の方にもお伺いして
お話させていただければと思っております。
長くなりましたが、お礼まで。

さいたま市北区 K様


●お客様の感想
デッキをつける考えはあまりなかったのですが、お話を伺っていると、
だんだんイメージがふくらみ活用できる庭になるという事だったので、
是非お願いしようと思いました。
出来上がってすぐに子どもは喜んでデッキの上で、かけ回り庭で遊ぶことが多くなって、
うれしそうにしています。
私は洗濯物を干すのがとっても楽になり助かっています。
友達家族を呼んで一緒にバーベキューをしたり、デッキの上にビニールプールを
広げて子供たちが遊べる様になりました。
今後は、より長く使える様にメンテナンスや残りの庭の部分を考えたいと思っています。

●Garden倶楽部に対するご意見・ご感想
 色々と丁寧に説明やアドバイスを頂けるので、今後もよろしくお願い致します。

●当社を選ばれた理由
インターネットで調べて、資料請求したらすぐに届いたり、
とってもわかりやすく説明して頂いたので。
 

富士見市 N様


●お客様の感想 
 今回で2度目の依頼になりますが、親切な対応とセンスの良さは相変わらずで、
非常に満足しております。

殺伐としていた庭が明るく広く感じられ、当初、予定になかった水栓も
思い切って施工していただいた事で庭のアクセントができ、使い勝手も良くなりました。
これからのガーデニングがとても楽しみです。

また機会があればお願いしたいと思っております。

●Garden倶楽部に対するご意見・ご感想
 今後は、ガーデニングで使用する小物類の相談もしたいと思っております。

●当社を選ばれた理由
 雑誌で知り、近場であった事もあり、伺って気に入り選びました。

さいたま市西区 M様


●お客様の感想
 建物にとても良く合う外構を提案して頂き、こんなに素敵なものになろうとは・・・
という予想外の喜びとおどろきでした。
使用する材料の長所も短所も説明してもらった上で選んで決定できたので、
とても信頼しています。
その他本来の仕事以外にも、家のまわりの溝をうめてくださるなど
細やかな配慮に感謝しています。
これからも、植える木や花などのついてアドバイスを頂けたらと思います。

●Garden倶楽部に対するご意見・ご感想
 「 ここなら安心して任せられる ! 」という私共の期待にみごとに応えて下さいました。
家の印象は外構で決まると考えていますので、
本当にGarden倶楽部さんにしてよかったと思います。
 
●当社を選ばれた理由
 ・「 建物に対してBestなものを作ってくれる 」という確信があったから。
 ・その後もきちんとフォローしてもらえそうだから

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